疫情抗击下 看嘉银金科的“自救计划”与“兼济天下“

《周易》中讲道:变则通,通则久。如今肺炎疫情牵动着亿万中国人的心,同时冲击着中国经济,给万千企业的发展带来了不可预估的影响。事实上,第一批扛不住的企业已经悄然倒下。面对疫情,如何转危为安,成为嘉银金科等企业不得不面对和思考的问题,企业的应变能力再次受到前所未有的考验!

企业应变能力是指企业适应外部社会经济、环境变化的物质、技术、心理诸因素的综合反映。面对此次疫情的不可抗力因素影响,积极有效的应变能力能够帮助企业作出迅速的针对性措施,对自己的生产经营活动主动地进行相应的调整,以保证经营目标的实现和顺利发展。

知名财经作家吴晓波也表示:面对疫情,唉声叹气、怨天尤人并没有用,自强奋斗才是正道,我们每一个人、每一家企业应该“自求多福”,积极自主地开展一个最小单元的自救计划。

嘉银金科的“自救计划“ 从”运营不停,服务不断“开始

企业要想“自救“,首先必须要动起来,那绝对少不了各个部门、各个运营环节上的“螺丝钉”们,在这个特殊的环境下,嘉银人用一股坚韧、专业的劲头儿在自己平凡的岗位上恪尽职守,让嘉银金科这艘巨轮平稳向前。

行政部门为确保复工后公司的环境清洁,除了每天安排的消毒、通风、巡检等工作之外,疫情期间的采购工作更是让他们伤透了脑筋,期间更是困难不断,不过当看到成批的防疫物资出现在自己面前,能为嘉银的小伙伴们提供切实安全的防护,他们心中觉得再辛苦都是值得的。

技术部门可以说是嘉银金科极其重要的一环,除了负责嘉银日常的技术研发工作,同时疫情期间的远程办公也必须有技术的支撑。在团队骨干的积极沟通下,他们马上投入了远程系统的升级和扩建中,仅用5天时间就将300人系统扩建至5000人负荷,保障公司每位员工的远程办公稳定。

而在运营部门中,客服团队的重要性不言而喻,他们是与客户沟通的直接桥梁,尤其疫情期间,用户需求不断,他们克服了轮岗员工不够的困难,积极进行人力调配,最大限度保证客服工作的稳定和持续。经过客服人员线上、线下的共同努力下,所有渠道的接通率均超过了九成,保障了疫情期间的服务效率与质量。

当然,还有更多嘉银的工作人员奋斗在一线的工作岗位上,向他们致敬……

“兼济天下“,嘉银金科用实际行动撑起自己的社会责任

“达则兼济天下“,即便如今处于如此艰难、严峻的疫情环境下,嘉银金科在做好自身工作,保障自身稳健运营的同时,也始终不忘社会责任,用自身的实际行动积极地投入到了这场没有硝烟的防控战中。

嘉银金科在第一时间携手嘉银员工开展爱心捐赠活动,已筹集善款十万元购买口罩等物资,用于支援武汉等疫区前线抗击及防治工作,并保障一线防疫医护人员的安全;对于借款用户,嘉银金科响应国家号召,对受疫情影响严重的湖北省提供差异化的金融服务;目前对整个湖北省的逾期用户进行全面停催。

嘉银金科公司表示,灾难无情人有情,嘉银金科将持续关注疫情变化,尽企业之力,与湖北及全国人民一起,加入到抗击疫情的战斗中。

就像嘉银金科坚信的“没有一个冬天不可逾越“,苦难终将过去,黎明就在眼前,这场突如其来的疫情无可辩驳地告诉我们,世间的苦难、命运的无情无法避免,唯有勇敢、坚强、齐心协力、共克时艰才能让我们活得更好,发展得更长远。

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