做您身边的“钱袋子”守护者——记民生银行北京光华支行金融知识普及工作

“民生银行北京光华支行领导，您好!贵单位员工赵威同志，一段时间以来，经常与社区相关负责同事一起开展金融知识普及等活动，受到社区居民好评，借此机会，我们向贵行表示感谢，同时希望贵行领导对赵威同志提出表扬……”近日，民生银行北京光华支行收到了一封来自劲松地区一社区居委会的表扬信，信中社区居委会和居民们对民生光华支行的金融知识普及工作表示了充分认可与肯定。

据了解，该社区属于老旧小区，有居民一万多人，老年人占比达30%。近年来，社区有些老年人因金融知识匮乏，个人信息保护、防范电信网络诈骗意识薄弱等原因，让不法分子有了可乘之机。有的老年人把省吃俭用积攒一生的血汗钱，拿去“理财”，结果在拿到两次所谓的高额利息后，理财公司就人去楼空;有的老人接到所谓的银行、公安机关的电话后，为了“平安”，义无反顾地把大额资金转给陌生账户，造成无法挽回的损失……凡此种种遭遇，有的导致夫妻反目、家庭不和;有的老人上当受骗后不敢和家人诉说，独自承受巨大压力，导致生病住院。

为了能够有效提升社区居民、特别是老年人的风险防范能力和自我保护意识，让居民们学习掌握更多金融知识，守护好他们的“钱袋子”，2019年7月起，民生银行北京光华支行积极与街道办事处对接，联合社区开展了“基层金融知识普及活动”，围绕着与社区居民息息相关的个人信息保护、防范电信网路诈骗、防范非法集资、支付安全等内容，持续向社区居民普及金融知识。

光华支行为了有效开展金融知识普及活动，第一时间成立了宣传活动领导小组，并对小组人员进行了合理分工，运营柜员赵威主要负责对社区居民开展宣传教育工作。在社区宣传栏摆放金融知识宣传资料供社区居民阅读学习、开展线下专题金融知识宣教课堂、制作简单易懂的宣传素材，利用微信、抖音等线上渠道广泛传播。

疫情期间，社区居民们都自我隔离于家中，为了助力做好疫情防控工作，支行取消了线下宣讲活动，但金融知识普及并没有因疫情停止，与疫情相关的防骗知识更需要传递给广大社区居民。于是赵威积极创新，采用接力传递的方法，一对一把相关知识传授给社区相关同志，再由社区同志一对一传递给社区中需要重点关注的居民。依靠这种方式，在不影响疫情防控的同时，金融知识普及工作也同样取得了良好效果民。

据了解，民生银行北京光华支行已与周边社区就金融知识普及工作达成一致，将持续长期深入的合作，不定期开展线上线下普及活动，为社区居民提供更好的金融服务，用金融知识武装广大居民的头脑，共同守护好百姓的“钱袋子”，维护社区稳定。

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