上海“造节”促消费 “数字引擎”为内需“回血”按下快进键

中新社上海5月6日电 题：上海“造节”促消费 “数字引擎”为内需“回血”按下快进键

作者 樊中华

刚刚过去的“五一”小长假，蓬勃的消费活力再次印证了中国内需市场的巨大潜力。

在中国全国消费促进月与上海“五五购物节”双箭齐发下，作为促消费“主战场”的上海，在首个24小时内累计消费金额达到173亿元人民币，同时段同比上升了11%。截至5月4日，全市线下发生消费同比2020年猛增30.4%，同比2019年亦增长9.6%。

这背后，数字化引领的线上线下消费融合创新功不可没。

上海市民贺亦晨提着大包小包，笑称在南京路上“过足了购物瘾”：“我经常网购，但线下的购物体验是不一样的。”她和朋友一边熟练地在手机App上领取购物券，寻找喝下午茶的心仪地点，一边回应记者，“最近一年，很多商家线上线下商品、服务和优惠力度都打通了，而线下会有更多好玩新鲜的场景，忙时网购，闲时逛街，已经是我们的‘常态’了。”

“上海通过创设‘五五购物节’以线上线下融合的模式来促进消费，是此番内需提振的重要因素，”上海社会科学院副研究员苏宁分析认为，在全球疫情波澜频起的当下，在线新经济将平台“软实力”与技术“硬实力”相结合，使消费端拉动作用倍增，促进多元消费需求结合，进而带动线下实体消费环节发展，形成良性互动。

事实上，自去年4月上海提出大力发展在线新经济以来，在疫情中遭受重创的商业企业就以敏锐的嗅觉站在了“数字化转型”的最前沿，线上线下的融合因此迅速深入。

旗下拥有12大业态、数千家门店的百联集团是上海本土零售旗舰，去年借“五五购物节”开启了全面数字化转型。而为响应此次购物节的数字人民币应用试点，百联集团率先将南京路上的直营网点全部进行了支付受理环境改造，并预计5月下旬，其在沪全部业态、超过70%的直营网点均可受理数字人民币红包。

来沪游玩的李梦欣特意尝试了此次在南京路试点的数字货币支付：“不需要绑定任何银行账户，甚至不需要网络，支付过程很顺畅，店家也特别欢迎我们使用，因为实时到账让他们避免了第三方支付需要的手续费。”

百联集团董事长叶永明称，数字化让百联集团有机会基于消费世代更迭和消费习惯改善进行全业态资源整合，不断创新业态，努力成为消费升级的引领者、商业模式的创新者、国企改革的探路者。

不仅如此，“数字化”同样让上海成为吸引品牌聚集的“磁石”。此次“五五购物节”中，全球超过550个品牌将在上海推出2800余款新品。而此前有数据显示，当前，在全国头部200家新消费品牌中，有62家来自上海，位居全国第一。

“上海有庞大的新兴消费市场，多层次、多业态的线下实体经济以及精准定位、特色化的互联网零售平台，在上海创立新品牌，能够很便捷地通过线下体验、线上社交等创新玩法讲好品牌故事，展示产品实力，这对新国货品牌的成长很重要。”新消费品牌“拉面说”表示。

值得注意的是，擅长打破时空边界的“数字力”已从上海溢出，成为更大范围内拉动经济发展和市场活力的引擎。

上海本土互联网企业拼多多此次开通了线上线下助农“绿色通道”，对上海对口帮扶的云南、贵州、新疆、青海等地数百家涉农商家的优质农特产品进行超额补贴，全面助力农产品出山进城，直接进入全国消费者的“菜篮子”。

其董事长陈磊在此前召开的第四届数字中国建设峰会上表示，拼多多通过大数据、云计算和分布式人工智能等技术打造“农地云拼”模式，在农田和城市之间，建立起一条覆盖全国的农产品上行超短链路，让曾经不好卖的农产品，成为百姓餐桌上的“香饽饽”。

新零售“鼻祖”盒马则志在通过数字化重构全球供应链。其创始人侯毅表示，盒马将寻找全球最好的单品产地，发力自有品牌，以全球供应链对接中国市场，“提升中国零售业的国际地位。”

在苏宁看来，上海主动“造节”，之所以可有效地为内需消费按下“回血”快进键，一方面是满足并带动了“Z世代”年轻消费群体的需求，从“人”的层面促进了线上线下的融合；另一方面离不开在线新经济产业与技术的配套完善。

“在线新经济不仅是网上平台和线下商铺的简单组合，还要求与消费相关的金融、技术、研发、服务、物流等多产业有效配合。上海在这些领域均有较强实力，能够率先探索实践多领域融合互动。”苏宁说，由此，数字化可以从提高消费便利性、带动国内多区域消费市场对接、培育消费氛围与环境、推动大数据和数字货币等相关技术发展等几个方面激活和挖掘内需潜力。(完)