上海打造云边协同的智联网养老生态给老年人高质个性化晚年生活

2021-10-13 15:45:13 来源：中国新闻网

中新网上海10月13日电(记者陈静)在老龄化程度持续加深的上海，老年人口规模持续扩大。互联网时代，如何让科技赋能养老服务，给老年人高质量的养老生活成为此间政府部门探索的话题。

记者13日获悉，目前，上海正推广智慧养老应用，布设互联感知的智慧养老设施，开发与智能设备、医疗设备对接的云边协同的智联网养老系统。

为独居老人家中安装“一键通”关爱电话、推广“智能相伴”服务场景、在社区助餐点结算时的人脸识别等智能支付、“长者智能技术应用能力提升行动”……记者13日走访中获悉，此间政府部门正积极探索数字化技术赋能养老服务，通过融合线上线下服务、打造养老服务数字化应用场景，破解养老领域高频急难问题，推动养老服务高质量发展。

市中心的静安区是申城最早进入深度老龄化的城区，为了利用有限的资源解决好静安老人的养老问题，政府部门展开了诸多的探索与创新。这里正开展上海市养老服务数字化转型项目“为老服务一键通”应用场景试点，政府与企业共同搭建智慧养老平台。

彭浦新村街道方面告诉记者，社区里的独居老人老人有任何需求，一键紧急救援、一键政策咨询和一键生活服务……任何时候都可通过“一键通话机”找平台解决。彭浦新村街道开展的“为老服务一键通”数字化示范应用场景建设试点，已累计为13.69万人次提供一键紧急救援、一键政策咨询和一键生活服务。静安区方面告诉记者，当下，独居老人应急呼叫项目已被纳入“一网统管”平台，实现全天候响应和全方位监测。静安区民政局方面接受记者采访时透露，今后将整合应急呼叫和“为老服务一键通”相应功能，面向全区独居老人推广“为老服务一键通”，进一步提升独居老人的生活便利度和安全度。

采访中，记者了解到，目前，静安区率先启动区级养老大数据管理平台建设，让各街镇、社区各类养老服务机构的养老数据和信息实现互联互通，让“养”“食”“居”等各类为老服务嵌入社区居家养老，形成一个高效实用的社区嵌入式智慧养老生态圈，让老人足不出户就能享受多样化、个性化的全方位社区居家养老服务。

如何帮助老年人跨越“数字鸿沟”也是政府部门不懈努力的方向。围绕老年人出行、就医、消费等高频事项开展培训课程，助其享受数字化生活带来的便利。

在提升静安社区嵌入式养老服务能级方面，政府部门正探索服务智能化，搭建家庭养老床位网络共享平台，为服务对象提供一站式、跨地域、7*24小时线上线下整合服务。静安区方面告诉记者，提升行动涉及到居家环境硬件设施改造、智能化平台搭建数据整合、居家和社区养老服务高质量发展体制机制和政策体系的提升再造，是一项系统工程。

采访中，记者了解到，政府部门还致力推进养老服务机构食品可追溯机制，提升养老机构食品安全，据悉，静安区已在24家有食堂的养老机构和14家社区长者食堂安装食品安全智能远程监管系统，实现“互联网+明厨亮灶”。(完)

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