科大讯飞杜兰：未来人工智能会像水电一样成为刚需

(聚焦博鳌)科大讯飞杜兰：未来人工智能会像水电一样成为刚需

中新网博鳌4月19日电 (记者 张旭)人工智能的突破将如何推动行业变革？新冠疫情后的人工智能产业应用如何迈上新的台阶？在4月19日的博鳌亚洲论坛2021年年会分论坛上，科大讯飞高级副总裁杜兰就人工智能技术发展等核心内容进行了分享。她在会上预言：未来人工智能会像水电一样成为刚需。

杜兰表示，身为科技工作者，她的产业愿景可以用四个字概括——顶天立地。“顶天”指的是坚持核心技术创新。

“‘十四五’全社会研发经费投入年均增长7%以上，今年中央本级基础研究支出增长10.6%，还有‘十四五’期间要完善国家创新体系，诸多措施给了科技工作者很大的信心，我们希望在强化核心源头技术的能力上不断地做、不断地努力。”

在杜兰看来，人工智能技术发展还需要“立地”，也就是和人的生活发生关联。她在论坛上预言：“未来人工智能会像水和电一样无处不在。”

“在疫情期间很多人和人没有办法直接交流的时候，人力不能触达的时候，机器出现了，而且它解决了人们生产生活中刚需问题。比如第二波输入性病例增加的时候，机场、海关、社区大妈们拿着科大讯飞翻译器和国外的来宾进行沟通，我们的电话机器人也参与了武汉3500万人的排查，最后还到了韩国进行疫情防控。”

在教育领域，杜兰表示，学生在家学习时，最重要的是互动，根据学生的个性化学习的特点，给每个人推送不同的知识图谱，也包括视频远程办公等等，这些都是科大讯飞正在做的。

此外，杜兰还特别强调了人工智能发展过程中的数据安全问题。她表示，目前，个人信息的保护法和数据安全法从讨论的阶段，已经慢慢过渡到正在制定和出台的阶段，而这也将带来非常好的产业发展前景。

“一方面现在人工智能接触的是和大家的生物特征非常有关的数据，一定要做好分层管理，而且要具有涉密资质的机构来做，要做得规范。”杜兰说，“同时我们也建议，把这些数据通过脱敏和加密，把这些数据分享给大家。”

杜兰表示，科大讯飞使用的数据来自购买或志愿者采集，还有一部分经过用户同意搜集的数据，如何对这些数据进行隐私保护，则是当下非常重要的问题。(完)