中新网客户端北京9月12日电 (左雨晴)海底捞的涨价事件、呷哺呷哺的“宫变”风波、明星加盟店被爆卫生问题……今年的火锅行业有着不小的话题度。而随着餐饮业逐渐走出疫情影响,火锅行业在竞争中又将迎来新一轮洗牌。
扩张门店?明星加盟?究竟哪一种才是火锅企业制胜的秘诀?
老牌火锅店扩张的烦恼
近日,海底捞和呷哺呷哺相继公布了2021年中期业绩。
2021年上半年,海底捞实现了扭亏转盈。但与2020年3.3次/天的翻台率相比,2021年上半年的整体翻台率只有3次/天,经营结果没有达到管理层预期。
资料图:海底捞火锅。 左宇坤 摄呷哺呷哺也陷入了扩张的烦恼。上半年呷哺呷哺期内亏损大幅减至0.47亿元,其2020年上半年亏损2.52亿元。尽管亏损有所收窄,但呷哺呷哺仍然未能实现盈利。
呷哺呷哺创始人、董事长贺光启对此表示,集团旗下品牌呷哺呷哺部分门店存在严重的选址错误。此前,呷哺呷哺曾发布盈利预警,称将关闭200家呷哺呷哺亏损门店。
无论是海底捞的“未达预期”,还是呷哺呷哺的“断臂止血”,都显示出了门店扩张中面临盈利难的问题。
“新开门店过多,过快的扩张速度对管理人员的需求较大,但新店经理的管理经验不足,会使门店很难实现盈利,同时门店服务水平的下滑也会导致消费者的消费体验不及预期。”中研普华研究员张星表示。
明星火锅店亦翻车
如今,明星扎堆开火锅店已不是什么新鲜事。“火锅+明星”的加盟模式也带红了不少火锅品牌,仅陈赫的贤合庄,如今就已有700多家加盟店。
然而,最近“明星火锅店”在卫生问题上接连翻车,也引起了舆论关注。
如,郑恺名下主打鲜货火锅的“火凤祥”被爆售卖变质食材;陈赫的贤合庄有人曾吃出塑料;杜海涛、吴昕创立的火锅品牌“辣斗辣”的部分门店存在卫生状况不符合标准、苍蝇飞舞、无经营许可证等问题。
资料图:陈赫等人现身成都火锅店“贤合庄卤味火锅”开业。 主办方供图。曝光、被查、致歉、整顿,在卫生问题面前,即使是明星光环也难以挽回消费者的好感。
首都经济贸易大学教授、中国社科院私营企业研究中心研究员蒋泽中表示,火锅由于后厨加工等环节简单,成本低、准入门槛也低,因此发展比较迅速。而明星品牌因有“流量”加持,本身有一定的粉丝基础,因而更易吸引加盟者。
“但不少加盟品牌由于急于扩大规模,因此在加盟过程中缺少监督,更易出现卫生等问题。”蒋泽中认为,加盟品牌应在授权时设立完善的标准和流程,加强对加盟店的监督和自查。
新锐品牌细分赛道产品为王?
随着市场赛道的不断细分,一些主打特色火锅的品牌从市场竞争中脱颖而出。如,喜欢“碰瓷”海底捞的巴奴毛肚火锅。
最初,巴奴火锅一味模仿海底捞,生意却始终没有起色。此后,其创始人杜中兵重新做品牌定位,对应海底捞的“服务”,提出了“产品主义”概念,认为“服务不是巴奴的特色,毛肚和菌汤才是”。
如今,巴奴已开了85家直营店,覆盖北京、上海、南京、郑州等20多个城市。在营销上巴奴则是屡屡“碰瓷”海底捞。如,海底捞发文向消费者解释因为没找到符合标准的鲜鸭血,所以海底捞只卖熟鸭血时,巴奴立刻就发了一篇《巴奴为什么能卖鲜鸭血》,力图展现自己与海底捞在产品上的差异。
重庆火锅。截图自中新视频。不过,在蒋泽中看来,如今火锅行业面临的最大问题仍是趋同性。“即使是以服务著称的海底捞,其优势在被同行效仿后,仍要面对这一问题。”
据中商产业研究院数据显示,近年来火锅餐厅的市场规模日益扩大,预计2021年市场规模将达到5218亿元。
“火锅企业的主要竞争力仍然来自于产品。”蒋泽中认为,消费者差异化的口味只有差异性的供应才能满足。“目前火锅企业应该深挖产品的底蕴,凸显食材、佐料等不同地域的风味特点。”
你喜欢什么样的火锅?(完)


中消协发布春节消费提示:严...
2020,中国将迎来哪些变化?...
王霏霏发博回怼网络恶评 好...
豆瓣开分6.1 蔡徐坤能救“《...
舞台效果不打折 五月天线上...
送外卖的影城工作者:等待春...
明星为何热衷直播带货?
王凯谈帝后CP:他们还是比较...
《清平乐》热播 剧中都还原...
杰伦粉丝奶茶应援 网友:这...
3600余冷门职位被张榜点名 国考(2021-09-12 20:00:43)
陈欧代言自己 两年净利跌六成(2021-09-12 20:00:43)
《隐秘的角落》凭什么能...
赛制打破常规 《炙热的...
谍战剧《局中人》定档 ...
当晚会变成直播带货 各...
不舍!《风味人间》第2季...
《清平乐》完美收官 宋...
医教结合 融合教育 驻...
好消息!互联网公益慈善...
土地市场竞拍热度居高不...
多地上调公积金缴存上限...
深圳楼市的真面目是什么?
上半年南京二手房市场的...
美国房产抵押贷款利率降...
A股房地产板块昨日强势走...
“跌跌不休的房租”让毕...
买房人热情不减 南京恐...
央行下调基准利率 融资...
房屋商业贷款中评估的作...
牵涉面广 老旧小区改造...
刘涛直播间47万的房子谁...
北京二手房市场回暖 交...
北京怀柔规模最大安置房...
地产板块小幅走高 销售...
男子因诈骗已经获刑,而...
贷款利率下行 谁受益了?
员工陆续到岗 武汉多家...
各地各部门多措并举 加...
中国楼市2月“摔了一跤”...
家具板块盈利能力下降 ...
智能家电普及加快 是否...
上门维修花样百出 人工...
太气愤!华埔装饰郑州公司...
千万别让爸妈装修!网友...