适老产品为何成年轻人新宠

2021-10-25 07:00:14 来源：经济日报

王琳

为了迎合广阔的老龄用户市场，也为了响应政策号召，近段时间以来，各大主流APP纷纷推出自己的适老化产品。有意思的是，墙内开花墙外香，适老版APP不仅获得老年人的喜爱，也收获了一大批“90后”“00后”粉丝。“年轻人爱上适老版APP”话题还登上了热搜。

适老产品为何成了年轻人的新宠？这与部分APP“套路”太多有很大关系。打开当下各种应用，满屏都是“套路”，一些突如其来的跳转链接、点不掉的弹窗广告、隐蔽性十足的诱导点击……花里胡哨的功能让人不胜其烦。有的APP甚至通过大数据和算法，偷偷收集用户信息，强行推送广告，用户毫无隐私可言。相比来说，适老版APP页面简洁、操作简单，满足了用户简易化操作的诉求，使用起来省心省力，俨然成了不少年轻人躲避“套路”的清净之地。

当下，大到头部平台，小到不知名的应用，APP盈利模式基本是依赖流量变现。各种花式操作也都是想方设法占据用户更多时间。企业逐利无可厚非，但为了利益最大化而刻意设计出一堆“坑”和“套路”，既影响用户体验、损害用户权益，也破坏了诚信经营的原则，扰乱了市场秩序。这些看似精明的操作，实际是自作聪明。对于此类APP，用户可以“用脚投票”。

适老产品受追捧反映了一个诉求，即用户希望APP“干净”“轻量”起来，这是所有年龄段用户的刚需。相关企业要正视用户的实际需求，积极转换营销思路，将尊重用户权益和提高使用体验切实落到产品设计中，为用户提供更专业细致的服务，用口碑赢得市场，大大方方赚钱，而不是一味盯着用户的腰包，用“套路”来牟利。目前，十亿用户接入互联网，已经形成了全球最庞大、最生机勃勃的数字社会。手机应用市场蓬勃发展，行业前景令人期待，早转型早主动，只有产品让用户真正满意，企业才能走得更加稳健。

企业转型很关键，“有形之手”也不可或缺。监管机构要继续加大监管力度，着力推进APP专项整治，完善惩戒机制，对侵害用户权益的APP运营商予以严惩。此外，还应根据新情况、新问题，不断完善相关法律法规，规范好引导好平台发展，营造良好的APP应用环境，让老龄用户和年轻用户都能找到适合自己的产品和应用。

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