呼和浩特现共享轮椅 改善患者的就医体验

中新网呼和浩特11月2日电 (张林虎 刘春)“医院人工租借的轮椅数量较少，患者需要先支付800元的押金，往往早上8点左右就全部租出去了。现在引进了共享轮椅，双管齐下为患者提供便民服务。”11月2日，内蒙古自治区人民医院门诊部主任陈爱萍如是介绍。

共享单车、共享充电宝……随着互联网共享时代的来临，越来越多的共享产品出现在各个领域。近日，共享轮椅“空降”呼和浩特，先后在内蒙古自治区医科大学第一附属医院和内蒙古自治区人民医院投入使用，患者只需要使用微信扫一扫便可以轻松借还，极大地方便了患者。

“租借操作流程很简单易懂，设计也挺人性化，感觉不错。”在内蒙古自治区人民医院就诊的张鹏对共享轮椅赞不绝口。

记者在上述两家医院门诊部楼前看到，12辆崭新的共享轮椅整齐摆成一排。扫码、注册、取轮椅;关锁、还轮椅……只要简单几步操作，便能通过手机轻松借还。上午不到9点，这些共享轮椅已经全部借出，而且使用非常频繁，刚归还就会再次借出，甚至还有患者家属守在租用处等待借用。

在市民王换生看来，共享轮椅既可以改善患者的就医体验，而且采用智能化的管理代替人工管理，大大降低了不必要的人力资源浪费，可以提高医院的管理效率。

据了解，共享轮椅不仅使用方便，还不受时间限制，24小时内随借随还，而且价格也相对亲民。患者在页面提示下完成注册并交付押金299元后即可使用，每天前2小时内免费使用，超出2小时后每小时按6元收费，全天最高收费50元。值得一提的是，为了方便输液患者使用，轮椅右把手处还设计了输液架。

“我们在运行一个阶段后，会收集广大患者的意见，和第三方进行沟通，预计未来可以提供更多的便民项目，比如拐杖、老花镜等，全方位的为患者服务。”陈爱萍说。